Tài liệu này quy định quyền và nghĩa vụ giữa bạn (người dùng) và CasinoFi khi sử dụng nền tảng. Chúng tôi cố gắng trình bày rõ ràng, tránh ngôn ngữ pháp lý phức tạp để bạn dễ hiểu và nắm bắt đầy đủ.
Trước khi đọc toàn bộ điều khoản, đây là 6 điểm cốt lõi bạn cần biết khi sử dụng CasinoFi
Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên CasinoFi (casinofi.click), bạn đồng ý bị ràng buộc bởi Điều khoản và Điều kiện này, cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định bổ sung áp dụng cho từng dịch vụ cụ thể.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của tài liệu này, vui lòng không sử dụng nền tảng CasinoFi. Việc tiếp tục sử dụng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Lưu ý quan trọng: Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng bao gồm khách truy cập không có tài khoản, thành viên đã đăng ký và thành viên VIP. Mọi dịch vụ của CasinoFi đều phụ thuộc vào việc tuân thủ các điều khoản này.
Để được phép sử dụng CasinoFi, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi: CasinoFi áp dụng biện pháp xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi sẽ dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư.
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất trên CasinoFi. Thông tin cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. CasinoFi có quyền yêu cầu xác minh bất kỳ thông tin nào bạn cung cấp vào bất cứ thời điểm nào.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. Không chia sẻ tên tài khoản, mật khẩu hay mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên CasinoFi. Chúng tôi sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu mật khẩu của bạn.
CasinoFi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền hoặc kích hoạt một số tính năng nhất định. Tài liệu thường được yêu cầu bao gồm CMND/CCCD, ảnh selfie và bằng chứng phương thức thanh toán.
Không hoàn thành xác minh KYC trong thời hạn quy định có thể dẫn đến đóng băng tạm thời tài khoản cho đến khi xác minh được hoàn tất.
CasinoFi hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND).
| Phương thức | Nạp tối thiểu | Nạp tối đa/ngày | Thời gian xử lý |
|---|---|---|---|
| MoMo | 50.000 ₫ | 100.000.000 ₫ | <60 giây |
| ZaloPay | 50.000 ₫ | 100.000.000 ₫ | <60 giây |
| ViettelPay | 50.000 ₫ | 50.000.000 ₫ | <60 giây |
| Internet Banking | 100.000 ₫ | 200.000.000 ₫ | 1–5 phút |
| Thẻ cào điện thoại | 10.000 ₫ | 5.000.000 ₫ | 1–15 phút |
CasinoFi không thu phí giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, một số tổ chức tài chính có thể áp dụng phí từ phía họ mà chúng tôi không kiểm soát được.
Phương thức thanh toán được sử dụng để nạp tiền phải cùng tên với chủ tài khoản CasinoFi. Giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn tiền sau khi xác minh.
Để rút tiền từ tài khoản CasinoFi, bạn cần: hoàn thành xác minh danh tính KYC, không có yêu cầu vòng cược tiền thưởng còn tồn đọng, và số tiền rút tối thiểu đạt 100.000 ₫.
Giới hạn rút tiền tối thiểu là 100.000 ₫/giao dịch. Giới hạn tối đa trong một ngày là 500.000.000 ₫ đối với tài khoản thông thường. Thành viên VIP được hưởng giới hạn rút cao hơn theo cấp độ.
CasinoFi có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung cho các giao dịch rút tiền lớn nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền. Quá trình này thường không kéo dài quá 24 giờ làm việc.
Tất cả tiền thưởng và khuyến mãi do CasinoFi cung cấp đều phụ thuộc vào các điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình. Một số nguyên tắc chung áp dụng cho mọi ưu đãi:
Yêu cầu vòng cược tiêu chuẩn của CasinoFi là x15 cho hầu hết các ưu đãi – thấp hơn đáng kể so với mức trung bình ngành (x25–x35). Điều kiện cụ thể luôn được hiển thị rõ ràng trước khi bạn kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.
Tất cả các trò chơi trên CasinoFi được vận hành theo quy tắc được mô tả trong phần hướng dẫn của từng game. Kết quả game được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc dealer người thật trong Live Casino.
Mọi khiếu nại về kết quả game phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi ván đấu kết thúc. Sau thời hạn này, kết quả được coi là đã được chấp nhận.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng CasinoFi:
Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến: đóng băng tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, báo cáo lên cơ quan chức năng có liên quan. CasinoFi phối hợp đầy đủ với cơ quan thực thi pháp luật trong các trường hợp gian lận nghiêm trọng.
Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn được điều chỉnh bởi Chính sách Bảo mật riêng biệt tại CasinoFi. Tóm tắt các cam kết bảo mật:
Để biết chi tiết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, vui lòng xem Chính sách Bảo mật đầy đủ.
CasinoFi cung cấp nền tảng "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc luôn đáp ứng yêu cầu cụ thể của bạn. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:
CasinoFi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp:
Bạn cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xác minh.
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, CasinoFi có quyền giữ lại toàn bộ tiền thưởng và số tiền liên quan đến hành vi vi phạm đó.
CasinoFi bảo lưu quyền sửa đổi Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng CasinoFi sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với phiên bản điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày đó.
Nếu bạn có câu hỏi về các điều khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, CasinoFi cung cấp các kênh hỗ trợ sau:
Xem thêm các câu hỏi thường gặp tại trang FAQ của chúng tôi.
Những thắc mắc phổ biến nhất liên quan đến điều khoản sử dụng CasinoFi
Mọi điều kiện đều minh bạch, rõ ràng. Tham gia CasinoFi ngay hôm nay và nhận ưu đãi chào mừng hấp dẫn.
CasinoFi hoạt động theo nguyên tắc minh bạch và trung thực. Không có điều khoản ẩn, không có bẫy. Tham gia ngay để trải nghiệm nền tảng giải trí được xây dựng dành riêng cho người Việt.